Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Datenverarbeitung auf DTFWERK91.at anhand der tatsächlich im Shop eingesetzten Funktionen. Dazu gehören insbesondere Onlineshop und Warenkorb, Checkout, Mollie-Zahlungsabwicklung, Uploads von Druckdaten, Gang Sheet Editor, Supportformular mit optionalem Datei-Upload, E-Mail-Kommunikation, Hosting sowie das eigene First-Party-Statistiksystem. Dienste, die im Shop derzeit nicht technisch eingebunden sind, werden nicht vorsorglich als verwendet dargestellt.

1. Verantwortlicher

WERK91 / DTFWERK91
Inhaber: Christoph Krendl
Hauptstraße 56, 7452 Unterpullendorf, Österreich
E-Mail: werk91@gmx.at
Telefon: +43 670 4065093

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden

Je nach Nutzung können insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferdaten, Bestell- und Produktdaten, hochgeladene Druckdateien, Gang-Sheet-Produktionsdaten, Zahlungsstatus und Zahlungsreferenzen, Versandinformationen, Supportnachrichten und Supportdateien sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Technische Nutzungsdaten können insbesondere eine pseudonyme Besucherkennung, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Referrer, Kampagnenparameter, Geräteart, Browser-/User-Agent-Informationen und ein aus technischen Headern bzw. IP-Geolokalisierung abgeleitetes Land umfassen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang insbesondere zur Bereitstellung der Website und der vom Nutzer angeforderten Shopfunktionen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Vertragsabschluss und zur Vertragserfüllung, zur Herstellung kundenspezifischer DTF-Produkte, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung oder Abholung, zur Kundenkommunikation, zur Bearbeitung von Support und Reklamationen, zur IT-Sicherheit sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und – soweit einschlägig – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung wird nur dann auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gestützt, wenn tatsächlich eine Einwilligung eingeholt wird.

4. Bestellungen im Onlineshop

Für Bestellungen können Name, Firma, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Lieferart, Bestellnummer, bestellte Produkte, Mengen, individuelle Bezeichnungen, Rabattinformationen, hochgeladene Druckdaten, Zahlungsstatus, Versandstatus und Sendungsinformationen verarbeitet werden. Diese Daten sind erforderlich, um die Bestellung technisch und kaufmännisch abzuwickeln, das bestellte Produkt herzustellen, die Zahlung zuzuordnen und die Ware zu versenden oder zur Abholung bereitzustellen.

5. Kundenspezifische Uploads und Druckdaten

Bei Einzeltransfers und Standard Gang Sheets werden die vom Kunden hochgeladenen Dateien serverseitig gespeichert. Die Dateien werden für technische Prüfungen, die Zuordnung zum Warenkorb bzw. Auftrag und die Herstellung des kundenspezifischen Produkts benötigt. Bei einer Bestellung werden erforderliche Produktionsdateien dem jeweiligen Auftrag zugeordnet. Zugriff erhalten nur Personen und technische Systeme, die diese Daten für Auftragsbearbeitung, Produktion, Support oder die Bearbeitung einer Reklamation benötigen.

Nicht bestellte Warenkörbe und die ihnen zugeordneten Produktionsdateien werden technisch nach 30 Tagen bereinigt. Dateien aus tatsächlich bestellten Aufträgen werden nicht unbegrenzt zu Werbezwecken gespeichert, sondern nur so lange, wie sie für Produktion, Auftragsnachweis sowie eine angemessene Reklamations- oder Gewährleistungsbearbeitung erforderlich sind. Kaufmännisch notwendige Bestell- und Rechnungsdaten können wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger aufbewahrt werden.

6. Gang Sheet Editor

Im Gang Sheet Editor werden vom Kunden hochgeladene Motive im Browser angeordnet, skaliert und vervielfältigt. Für die Produktion werden beim Hinzufügen zum Warenkorb die erforderliche Druckbogendatei sowie technische Layout-/Manifestinformationen erzeugt und dem Warenkorb zugeordnet. Nach Abschluss einer Bestellung werden die für die Produktion erforderlichen Daten dem Auftrag zugeordnet. Die Verarbeitung dient ausschließlich der vom Kunden gewünschten Gestaltung und Herstellung des individuellen Gang Sheets.

7. Cookies und Browser-Speicher

DTFWERK91 verwendet im aktuell eingesetzten Shop sowohl First-Party-Cookies als auch lokalen Browser-Speicher. Diese Technologien stammen von DTFWERK91 selbst; im geprüften Shopcode sind derzeit kein Google Analytics, kein Google Tag Manager, kein Meta Pixel und keine vergleichbaren externen Marketing-Tracker eingebunden.

• w91_cart_id: First-Party-Cookie zur Zuordnung und Wiederherstellung des Warenkorbs. Der Cookie ist technisch auf maximal 30 Tage angelegt.
• w91_vid: pseudonyme First-Party-Besucherkennung für das eigene serverseitige Statistiksystem und die Zuordnung von Seitenaufrufen. Der Cookie ist technisch auf maximal 12 Monate angelegt.
• W91_CART_ID im Local Storage: zusätzliche lokale Warenkorb-ID, damit der Warenkorb bei Navigation zwischen Produktseiten, Editor und Checkout wiedergefunden werden kann.
• w91_cart_vid und w91_vid_conversion im Local Storage: pseudonyme technische Kennungen für Warenkorb-/Conversion-Zuordnung im eigenen Shop.

Der Warenkorb-Speicher dient der vom Nutzer angeforderten Shopfunktion. Die pseudonyme Reichweiten- und Conversionmessung ist davon getrennt zu betrachten. Ein externes Consent-Management-System ist im geprüften Shopcode derzeit nicht eingebunden. Ob und in welchem Umfang für die konkrete Ausgestaltung der First-Party-Statistik eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, sollte bei Änderungen am Tracking oder an der Rechtslage erneut geprüft werden.

8. Eigenes First-Party-Statistiksystem

DTFWERK91 verwendet ein eigenes, serverseitiges First-Party-Statistiksystem. Dabei werden Seitenaufrufe über die pseudonyme Kennung w91_vid erfasst. Verarbeitet werden können Zeitpunkt, Seite, Herkunft/Referrer, UTM-Kampagnenparameter, Geräteart, Browser-/User-Agent-Informationen und ein abgeleitetes Land. Die Daten dienen dazu, Besucherzahlen, Seitenaufrufe, Herkunftsquellen, Geräte und Conversion-Verläufe im Adminbereich auszuwerten. Die Statistikereignisse werden technisch auf höchstens 12 Monate begrenzt. Es werden hierfür keine Daten an Google Analytics oder einen anderen externen Webanalyseanbieter übermittelt.

9. Zahlungsabwicklung über Mollie

Online-Zahlungen werden über Mollie B.V. abgewickelt. Zur Erstellung und Zuordnung einer Zahlung werden die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Bestell-, Transaktions- und gegebenenfalls Kontaktinformationen an Mollie übermittelt. Mollie verarbeitet als regulierter Zahlungsdienstleister abhängig von der gewählten Zahlungsart unter anderem Zahlungsdaten, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie in bestimmten Fällen Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Vollständige Karten- oder Online-Banking-Zugangsdaten werden von WERK91 nicht gespeichert, wenn diese unmittelbar in der Zahlungsumgebung von Mollie bzw. des jeweiligen Zahlungswegs eingegeben werden. WERK91 erhält insbesondere Zahlungsstatus und Transaktionsreferenz.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Mollie stellt Mollie in der eigenen Datenschutzerklärung bereit.

10. Versand und Abholung

Bei Versand können die für die Zustellung erforderlichen Daten – insbesondere Name, Lieferanschrift und, soweit für Zustellung oder Benachrichtigung benötigt, Kontaktdaten – an den für die konkrete Sendung verwendeten Versanddienstleister übermittelt werden. Da der Versanddienstleister je nach Sendung gewählt werden kann, wird an dieser Stelle kein einzelnes Unternehmen als ausschließlich eingesetzter Dienstleister behauptet. Bei Abholung erfolgt keine Übermittlung an einen Versanddienstleister.

11. Kontaktformular, Support und Support-Dateien

Bei einer Supportanfrage können Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Thema, Nachricht und eine freiwillig hochgeladene Datei verarbeitet werden. Die Daten dienen der Beantwortung der Anfrage sowie – wenn die Anfrage eine Bestellung betrifft – der Vertrags-, Produktions-, Reklamations- oder Gewährleistungsbearbeitung. Supportanfragen werden im Adminbereich mit einem Bearbeitungsstatus geführt und können dort administrativ gelöscht werden.

12. E-Mail-Kommunikation

Bestell-, Produktions-, Versand- und Supportkommunikation kann per E-Mail erfolgen. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adressen, Betreff, Nachrichteninhalt und technisch notwendige Zustellinformationen verarbeitet. Der Shop versendet E-Mails über den serverseitig konfigurierten SMTP-Dienst. Welcher Mailprovider verwendet wird, ist eine Serverkonfiguration und wird deshalb hier nicht mit einem nicht verifizierten Anbieter behauptet. Kontaktadresse von WERK91 ist werk91@gmx.at.

13. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird über Hosting-Infrastruktur von HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern, betrieben. Der Hostinganbieter verarbeitet die für Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit der Infrastruktur erforderlichen technischen Daten. Im Rahmen des Serverbetriebs können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Browser-/User-Agent-Informationen, Referrer und technische Fehlerdaten in Server- bzw. Sicherheitsprotokollen verarbeitet werden. Die konkrete Aufbewahrung solcher Infrastrukturprotokolle richtet sich nach der eingesetzten Hostingkonfiguration und den Vorgaben des Hostinganbieters. Der DTFWERK91-Anwendungscode führt daneben kein separates dauerhaftes vollständiges Access-Log jeder Anfrage als eigenes Shop-Archiv.

14. Externe Inhalte, Fonts und Google-Dienste

In der geprüften Shopversion werden die zentralen Shopseiten ohne eingebettetes Google Analytics, ohne Google Tag Manager, ohne Meta Pixel und ohne extern geladene Google Fonts betrieben. Ebenso sind auf den geprüften Kernseiten keine automatisch geladenen YouTube- oder Social-Media-Frames eingebunden. Normale Links zu externen Websites übertragen Daten erst, wenn der jeweilige Link aufgerufen wird.

15. Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach Zweck und Datenart. Nicht bestellte Warenkörbe und zugehörige technische Warenkorbdateien werden nach 30 Tagen bereinigt. First-Party-Statistikereignisse werden höchstens 12 Monate vorgehalten. Supportdaten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und gegebenenfalls zur notwendigen Nachbearbeitung oder Dokumentation erforderlich ist; sie können im Adminbereich gelöscht werden. Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Produktionsdateien aus ausgeführten Bestellungen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Produktion, Auftragsnachweis sowie angemessene Reklamations- oder Gewährleistungsbearbeitung erforderlich ist.

16. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können insbesondere Mollie als Zahlungsdienstleister, der konkret eingesetzte Versanddienstleister, Hostinger als Hostinganbieter, der technisch konfigurierte E-Mail-Dienstleister sowie – soweit für gesetzliche Pflichten erforderlich – Steuerberatung/Buchhaltung oder IT-Dienstleister sein. Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken wird durch den beschriebenen Shopbetrieb nicht vorgenommen.

17. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, besteht das Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Zur Ausübung dieser Rechte kann werk91@gmx.at kontaktiert werden.

18. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Für Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, zuständig. Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

19. Datensicherheit

WERK91 setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten entsprechend dem Risiko vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Eine absolute oder „100 %“ technische Sicherheit kann nicht zugesichert werden.

20. Aktualität und rechtlicher Hinweis

Stand: August 2026

Diese Datenschutzerklärung wurde anhand der in der vorliegenden Shopversion tatsächlich erkennbaren Funktionen und der zum Bearbeitungszeitpunkt verfügbaren Informationen erstellt. Sie stellt keine Garantie einer „100 % Rechtssicherheit“ dar. Bei rechtlich oder betrieblich wesentlichen Änderungen sowie für eine abschließende Prüfung ist eine österreichische Rechts- bzw. Datenschutzberatung sinnvoll.